Estágio Ensino Médio - Brasília

Escritório sediado em Brasília, com mais de sete anos de atuação e experiência consolidada na área previdenciária, acompanhando milhares de processos e clientes em todo o Brasil. Está com duas vagas para estágio: Para estudantes que estejam no 1. ou 2. ano do Ensino Médio Local: Asa Sul Horário: 8 às 13h30 ( com 30 minutos de intervalo) Bolsa auxílio: R$ 650,00 Benefícios: auxilio-transporte e possibilidade de efetivação. 1. Estagiário - Triagem e Onboarding de Clientes Atuará após o fechamento do contrato pelo setor comercial, sendo responsável por iniciar a organização do cliente dentro do escritório. Principais atividades: Entrar em contato com novos clientes após a contratação; Solicitar e acompanhar o envio dos documentos necessários; Conferir se a documentação foi recebida; Criar e organizar a pasta digital de cada cliente; Renomear, separar e organizar documentos; Identificar documentos ou informações pendentes; Cobrar documentos faltantes junto ao cliente; Preparar a documentação para encaminhamento ao setor responsável; Manter as informações e etapas de atendimento atualizadas nos sistemas do escritório. O profissional será responsável por garantir que o cliente contratado chegue ao setor jurídico com sua documentação organizada, completa e pronta para andamento. 2. Estagiário - Sucesso do Cliente Atuará no relacionamento com os clientes que já fazem parte do escritório, buscando proporcionar uma boa experiência durante todo o atendimento. Principais atividades: Realizar contato periódico com os clientes; Perguntar se possuem dúvidas ou precisam de alguma orientação; Auxiliar em dúvidas simples relacionadas ao atendimento e encaminhar questões jurídicas para o setor responsável; Acompanhar a satisfação do cliente com o escritório; Manter um relacionamento próximo e humanizado; Solicitar indicações de amigos, familiares ou conhecidos que possam precisar dos serviços do escritório; Registrar os contatos e informações importantes no sistema; Auxiliar na comunicação entre cliente e equipe interna.Deverá estar cursando: Cursando graduação na área